Expédition & retours

EXPÉDITIONS

Les commandes sont expédiées dans les 24 à 72 heures suivant la réception du paiement.

Espagne : Nos envois sont gratuits à partir de 120 euros vers la Péninsule. Les achats de moins de 120 frais de port sont de 13,95 euros.

Europe : La livraison est gratuite pour le reste de l'Europe à partir de 150 euros. Les achats de moins de 150 frais de port sont de 18,95 euros.

RETOURS & ÉCHANGES

Toutes nos chaussures et ceintures peuvent faire l'objet de modifications et/ou de retours au sein de l'Union européenne. Pour tout autre article de notre collection non mentionné ci-dessus, veuillez nous contacter à info@ortizreed.com.

Le délai pour effectuer tout changement ou retour est de 20 jours à compter de la date d'expédition. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état, faute de quoi il sera retourné au client et aucun remboursement ne sera effectué. Si le client le souhaite, nous pouvons envoyer le colis à l'adresse indiquée pour un coût de 13,95 dans la Péninsule et 18,95 dans le reste de l'Europe. Ce montant sera déduit du remboursement. Si vous ne souhaitez pas ce service, le client peut utiliser ses propres moyens pour effectuer l'expédition.

Pour plus d'informations, contactez-nous à info@ortizreed.com